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Key Account Manager (m/w/d) - Job Hamburg, Mobiles Arbeiten - Karriere bei Converge

Key Account Manager (m/w/d)

Lust auf Digitalisierung?

Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. Rund 350 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung.

Was erwartet Dich?

  • Du entwickelst eigenständig langfristige Strategien für unsere Schlüsselkunden und setzt diese gemeinsam mit dem Team um.
  • Du verhandelst und betreust Rahmenverträge für die Converge Germany und weiteren wichtigen Partnern.
  • Du identifizierst Marktpotenziale, priorisierst Schlüsselkunden und baust nachhaltige Beziehungen auf.
  • Du analysierst Kundenportfolios tiefgehend, erkennst Wachstumsmöglichkeiten und nutzt sie gezielt aus.
  • Du bist Treiber*in für abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um innovative digitale Lösungen erfolgreich umzusetzen.
  • Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen frühzeitig zu erkennen und unsere Strategie anzupassen.
  • Du entwickelst mit kreativen Ansätzen Produkte und Services weiter, die unsere Kunden begeistern.
  • Du leitest Initiativen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und -bindung, einschließlich Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
  • Du trägst maßgeblich zur Optimierung interner Prozesse bei, damit alles reibungslos und effizient läuft.

Was solltest Du mitbringen?

  • Du kannst auf mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Key Account Management oder Sales-Umfeld zurückblicken.
  • Du weißt, wie man Kunden begeistert und Potenziale in Schlüsselkunden erkennt und ausbaut.
  • Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Verhandlungsgeschick verstehst Du es, Dich flexibel auf die Bedürfnisse Deiner Kunden einzustellen und gemeinsam Lösungen zu finden, die wirklich weiterhelfen.
  • Du denkst strategisch, kreativ und findest innovative Lösungen für jedes Problem, das auftaucht.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
  • Du weißt, wie Du mit Deinen Stakeholdern zielgerichtet und effektiv kommunizierst.
  • Du hast einen Führerschein Klasse B.

Warum Converge? Wir bieten:

  • ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
  • attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und Corporate Benefits
  • einen Dienstwagen-auch für die private Nutzung
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Bikeleasing 
  • Stark vergünstigter Abverkauf von benutzen Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen 
  • eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
  • innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
 

Deine Ansprechpartner:

 

#bewirb Dich gerne per Du!

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WIR SUCHEN DICH!

IT ist deine Leidenschaft und du willst nicht einfach nur mitlaufen, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Köpfe, die unser Team mit Know-how, Neugier und Teamgeist bereichern. Ob Technikprofi, Supportheldin oder Projektmanagerin – bei uns bekommst du den Raum, dich weiterzuentwickeln und mit modernster Technologie zu arbeiten. Werde Teil der Converge Germany und bring deine Stärken ein!

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