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IT Support Böblingen (m/w/d)

Lust auf Digitalisierung?

REDNET zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Als Teil der Converge Technology Solutions ist REDNET einer von vier zentralen Pfeilern in Deutschland und bietet umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Lösungen in Zusammenarbeit mit allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung am Standort Böblingen

Welche Aufgaben erwarten Dich?

Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level
Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software
Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen

Was solltest du mitbringen?

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software unf im Bereich Clientgeräteverwaltung
Von Vorteil, aber nicht Bedingung sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Server Administration
Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum REDNET? Wir bieten

ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
einen Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Deine Ansprechpartner:

Marco Russo: 0170-9816243
E-Mail: marco.russo@convergetp.de

#bewirb Dich gerne per Du!

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WIR SUCHEN DICH!

Converge Technology Solutions GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Zu Converge Germany gehören GfdB, REDNET und DEQSTER. Gemeinsam bieten sie ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet.